COMMENT ÇA MARCHE ?

SELECTION

1 – Je commence par choisir le ou les modèles de bacs qui me font envie parmi tous ceux qui sont proposés

2 – Pour chaque bac, je sélectionne 3 options :

  •  la couleur du bac la mieux assortie à mes espaces ;
  •  la plante que j’imagine le mieux pour le garnir ;
  •  la durée d’abonnement souhaitée.

3 – Quand j’ai terminé mon shopping, je n’oublie pas de renseigner mes coordonnées, ainsi que mes préférences de paiement. Ensuite, je patiente en attendant que Green Prospect me rappelle …

confirmation

CONFIRMATION

1 – Dans un délai maximum de 48 heures ouvrées après avoir passé ma commande, Green Prospect prendra contact avec moi pour convenir d’un rdv de visite de mes locaux. L’objectif de ce rdv c’est de valider avec un technicien les emplacements prévus pour les plantes, de confirmer éventuellement certains choix de plantes et de préparer au mieux la livraison.

2 – Lors du rdv, le technicien de Green Prospect me fera signer tous les documents nécessaires pour que la commande soit complète.

LIVRAISON

1 – Sous un délai de 2 à 3 semaines environ après le rdv, ce sera enfin le grand jour de la livraison. Bien sûr, je serai averti quelques jours auparavant !

2 – Le jour de la livraison, les équipes de Green Prospect installeront les plantes aux emplacements validés lors du rdv. Les plantes seront arrosées, et tous les emballages seront déposés en centre de revalorisation des déchets.

3 – Le technicien me donnera quelques infos sur la suite, notamment sur les dates de passage pour l’entretien.

4 – Je peux maintenant profiter sans modération de nouveaux bureaux verdoyants 😊

ENTRETIEN

1 – Maintenant que les plantes sont installées dans leur nouvel environnement, elles ne demandent qu’à grandir et s’épanouir. L’entretien est assuré à 100% par les techniciens de Green Prospect, qui passent de manière régulière (généralement toutes les 3 semaines), et assurent les prestations de paysagiste d’intérieur. Je n’ai pas besoin de rajouter de l’eau entre 2 passages, tous les bacs sont équipés d’une réserve d’eau.

2 – Les premiers jours après l’installation, les plantes peuvent parfois perdre quelques feuilles, c’est tout à fait normal, le temps qu’elles s’acclimatent à leur nouvel environnement. Donc pas de panique, mais en cas de doute je me rassure en passant un coup de fil ou un mail à Green Prospect

3 – A chaque passage d’entretien, je recevrai par mail un rapport d’intervention du technicien. Si j’ai une question, je n’hésite pas à lui demander lors de son passage.

4 – Le bonheur, c’est de revoir les photos de l’installation 1 an plus tard, et de voir l’ampleur qu’on prit les plantes grâce aux petits soins des techniciens. Et probablement aussi grâce aux mots doux que je leur ai prononcés ! Enjoy 😊